You can view your sales receipt in your account dashboard under the "Order History" or "Purchase History" section. If you made a purchase as a guest and did not create an account, you should have received a confirmation email containing your sales receipt. If you cannot locate your sales receipt, please contact our customer support team, and they will be happy to assist you in retrieving it.

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Sì, riforniamo regolarmente gli articoli contrassegnati come "esauriti". Tuttavia, i tempi di riassortimento possono variare a seconda di fattori quali la disponibilità dei prodotti presso i nostri fornitori e i processi di produzione. Ci impegniamo a rifornire il nostro inventario il più rapidamente possibile per soddisfare la domanda dei clienti. Se desiderate informarvi sullo stato di rifornimento di un articolo specifico, non esitate a contattare il nostro team di assistenza clienti, che sarà lieto di assistervi.

Potete controllare lo stato del vostro ordine accedendo al vostro account sul nostro sito web e navigando nella sezione "Cronologia ordini" o "I miei ordini". Lì troverete un elenco di tutti gli ordini passati e il loro stato attuale. Se avete acquistato come ospiti e non avete creato un account, di solito potete seguire il vostro ordine utilizzando l'e-mail di conferma dell'ordine che vi è stata inviata dopo l'acquisto. Se si riscontrano problemi nell'accesso alle informazioni relative all'ordine, si prega di contattare il nostro servizio di assistenza clienti per ricevere assistenza.