Louis Vuitton Néonoé BB – Elegant Bag

Pode ver os recibos de venda no painel de controlo da sua conta, nas secções "Histórico de encomendas" ou "Histórico de compras". Se tiver efectuado uma compra como convidado e não tiver criado uma conta, deverá receber um e-mail de confirmação com um recibo de compra. Se não conseguir encontrar o recibo de venda, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente, que terá todo o gosto em ajudá-lo a recuperá-lo.

Se necessitar de informações mais detalhadas sobre a política de devolução, visite o nosso sítio Web e consulte a página Política de devolução ou contacte diretamente a nossa equipa de apoio ao cliente. Teremos todo o gosto em ajudá-lo e garantir um processo de devolução sem problemas.

Sim, repomos regularmente os artigos que estão marcados como "fora de stock". No entanto, o prazo de reposição pode variar em função de factores como a disponibilidade de produtos dos nossos fornecedores e os processos de fabrico. Esforçamo-nos por repor o nosso inventário o mais rapidamente possível para satisfazer a procura dos clientes. Se pretender obter informações sobre o estado de reposição de stock de um artigo específico, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente, que terá todo o prazer em ajudá-lo.

Pode verificar o estado da sua encomenda iniciando sessão na sua conta no nosso sítio Web e navegando para a secção "Histórico de encomendas" ou "As minhas encomendas". Aí encontrará uma lista de todas as encomendas anteriores e o seu estado atual. Se tiver comprado como convidado e não tiver criado uma conta, pode normalmente seguir a sua encomenda utilizando o e-mail de confirmação da encomenda enviado após a compra. Se tiver algum problema em aceder às informações da sua encomenda, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente para obter assistência.